[컨슈머치 = 박진영 기자] TV 리모컨을 통해 고객들이 가장 많이 구매한 물품은 ‘쌀’이었다. ‘생수’, ‘라면’, ‘분유’, ‘우유’, ‘휴지’ 등도 인기상품으로 꼽혔다.
KT의 IPTV서비스 올레tv는 ‘TV장보기’ 서비스 운영 4개월을 맞아 각종 관련 데이터를 28일 집계, 발표했다.
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결과에 따르면 ‘TV장보기’ 서비스로 가장 많이 판매된 물품은 ‘쌀’이다. 그리고 ‘생수’, ‘라면’, ‘분유’, ‘우유’이 매출 2~5위를 기록했다. ‘구매’가 이뤄진 물품뿐 아니라, ‘검색’을 많이 하는 단어 역시 ‘생필품’에 집중됐다. 상품 검색어 1위는 ‘우유’였고, 이어 ‘쌀’, ‘계란’, ‘생수’ 등 식품/생필품이 상위권에 올랐다.
회사 측은 “가족 지향 매체인 TV의 특성 상, 개인을 위한 제품보다 다 같이 사용할 수 있는 생필품이 인기가 많았다”며 “부피가 크고, 무거운, 생수와 라면, 분유, 휴지 등 제품에 대한 관심이 특히 높았다”고 설명했다.
이어진 분석에 따르면, 전체 TV장보기 서비스 이용자 중 33%가 해당 서비스를 ‘2회’ 이상 구매에 활용했다. 그리고 20%가 ’3회 이상’ 서비스를 이용했다. 서비스 월 매출은 지난 6월 대비 9월 35% 증가했다. 오프라인에서 온라인으로, 이제는 TV 온스크린까지 구매를 위한 소비자 활동 범위가 넓어진 셈이다.
올레tv는 지난 6월부터 TV를 시청하면서, 리모컨으로 홈플러스의 상품 4만 종을 주문할 수 있는 ‘TV장보기’를 제공해 오고 있다. 오전에 주문할 경우, 결제 당일 집에서 물품을 받아 볼 수 있고 배달 시간예약도 가능하다. 더불어 스마트 리모컨을 활용해 ‘음성검색’이 가능해, 원하는 상품에 대한 접근도 쉬워졌다.
그 동안 ‘TV장보기’는 ‘올레tv스마트’ 가입자에 한해 이용이 가능했다. 그러나 28일 부로 ‘웹 가상화’ 기술이 적용돼 300만에 이르는 기존 셋톱박스 보유 가구도 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 이 기술을 활용해 올레tv는 연내 총 450만 가구가 해당 서비스를 이용할 수 있도록 할 예정이다.
한편, KT는 ‘올레tv 홈플러스 TV장보기’에 처음 로그인한 고객 전원에게 영화와 드라마 등 유료VOD를 구매할 수 있는 ‘TV쿠폰 2000원 권’을 증정한다. 또 상품을 구매할 때마다 ‘홈플러스 할인쿠폰 5000원 권’을 제공한다.
