CS 감성교육 및 고객서비스에 최선 다짐
[컨슈머치 = 이시현 기자] 농협대전영업본부가 ‘고객행복경영’을 이루기 위한 시간을 보냈다.
이날 행사에서 맵시스타클럽 회원들은 전문강사가 진행하는‘ CS 감성교육’을 통해 평소 영업점 현장에서 받았던 스트레스를 해소했다.
또 고객들에게 최상의 서비스를 제공하고 지역사회의 소외계층과 불우이웃을 돕는 사회공헌활동에도 적극 참여하겠다는 결의 다짐 대회를 갖기도 했다.
이날 행사를 주관한 안병서 대전영업본부장과 맵시스타클럽회원들은 자유로운 소통시간을 가지며 고객감동을 실천하기 위한 다양한 의견을 교환했다.
전국적으로 150명의 맵시스타클럽 회원들이 활동하고 있으며 이들은 농협은행의 고객만족을 이끌어가는 리더로서 활동하고 있다.
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