[컨슈머치 = 차태민 기자] 폭스바겐 배출가스 조작 사건이 일파만파 커지고 있는 가운데 소비자시민모임은 업체와 정부의 조속한 대응으로 해결을 촉구했다.
지난달 미국 환경보호청(EPA)에서 처음 문제 제기된 폭스바겐 차량의 배출가스 조작 사건의 파문이 전 세계적으로 확산되고 있다.
폭스바겐그룹이 배출가스 조작 장치가 장착된 차량 1,080만 대에 대해 미국에서 리콜을 실시할 예정이라는 보도 후 유럽연합, 영국, 브라질이 폭스바겐 차량의 배출가스 조작 여부에 대한 조사에 나서는 등 사태가 확산되고 있다.
특히 이번 사태는 자동차 제작 시 결함으로 인한 리콜이 아니라, 의도를 가지고 배출가스 수치를 조작하는 소프트웨어를 장착했다는 것에 소비자의 실망과 분노가 더 클 수밖에 없다.
폭스바겐 차량의 배출가스 조작 사태와 관련해 국제소비자기구(CI, Consumers International)는 이번 사태를 계기로 글로벌 자동차 회사들이 향후 속임수를 통해 배출가스와 연비를 속이는 행위가 다시 발생하지 않아야 한다고 주장했다.
이를 위해 정확하고 철저한 검사와 결과 발표를 통해 의혹을 없애고 소비자의 신뢰를 회복하기 위해 기술적인 개선을 할 것을 요구하는 한편, 폭스바겐측에 피해 소비자들에 대한 적절하고 적극적인 보상을 할 것을 요청했다.
다음은 소비자시민모임이 국제소비자기구와 함께 해당업체와 정부에 이번 폭스바겐 사태의 조속한 해결을 위해 요청한 사안이다.
▲폭스바겐은 문제 차량에 대한 즉각적인 확인을 통해 소비자들이 구입할 당시 기대했던 성능의 차량을 받을 수 있도록 보장해주고, 반드시 피해에 대한 적절한 보상을 해야 한다.
▲자동차 제조업체들은 자동차 배출가스를 시험하고 그 결과를 보고할 수 있도록 긴급 조사를 착수해 소비자들에게 배기가스를 낮게 조작하는 유사한 장치가 없다는 것을 믿을 수 있도록 확신을 줘야 한다. 아울러 소비자들에게 정보를 제공함에 있어 보다 적극적으로 해야 한다.
▲정부당국과 시험기관 등 규제기관은 소비자에게 정확하고 의미있는 정보를 제공할 수 있도록 소비자단체들이 주장하는 자동차 배출가스와 연비의 기술적 규약의 개선 요구에 적극적으로 응해야 할 것이다.
