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'아우디 서비스 익스프레스 서초' 개장…유지·관리 철저
'아우디 서비스 익스프레스 서초' 개장…유지·관리 철저
  • 이용석 기자
  • 승인 2016.03.22 11:55
  • 댓글 0
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삼성에 이은 두번째 센터…신속·편의성 확대 고객 만족도 상승 기대

[컨슈머치 = 이용석 기자] 아우디 오너들이 필요한 유지·관리 서비스를 받을 수 있는 '아우디 서비스 익스프레스 서초'가 개장했다.

22일 아우디코리아(대표 요하네스 타머)는 공식딜러인 위본모터스(대표 기세도)의 유지·관리 서비스 전문 센터인 ‘아우디 서비스 익스프레스 서초’를 신규 오픈 했다고 밝혔다.

   
▲ 아우디 서비스 익스프레스 서초 센터(출처=아우디코리아)

Audi Service Express(ASE) 콘셉트의 서비스센터는 차량 정기점검 필수 항목들을 관리하기 위해 도입된 서비스로, 엔진오일 또는 엔진오일 필터 교환을 비롯해 에어클리너, 공기정화 필터, 브레이크 패드 교환 등 유지·관리 서비스를 전문으로 한다.

또한, ‘아우디 서비스 익스프레스 서초’는 신속하고 정확한 점검 서비스를 위해 아우디 ‘트윈 서비스(Audi Twin Service)’를 실시한다.

‘아우디 트윈 서비스’는 하나의 워크베이 당 한 명의 테크니션이 작업하는 기존의 방식과 달리 하나의 워크베이에 두 명의 테크니션을 투입해 작업 시간을 단축함과 동시에 정확도를 높이게 되는 서비스 방식이다.

‘아우디 서비스 익스프레스 서초’는 서울 서초구 반포대로 37 (서초동 1460-5)에 위치해 경부고속도로를 통해 출퇴근하는 수도권 고객은 물론 기존 강남, 서초지역 고객들의 접근성을 높였다.

특히 기존 서초 서비스센터(양재동 185-2)와 연계, 사고수리 보험접수도 가능해 고객 편의성이 강화됐다.

서비스 센터의 규모는 연면적 396 m², 지상 2층 규모로 하루 최대 50대의 점검∙수리가 가능하다.

아우디 코리아 요하네스 타머 대표는 “올해 초 ‘아우디 서비스 익스프레스 삼성’ 오픈 후 시간 단축 등 고객 만족도가 높아 서초지역에 두 번째 서비스센터를 신규 마련하게 된 것”이라며 “이번에는 기존 서비스센터와 연계해 편의성을 확대한 만큼 앞으로도 고객 서비스 개선에 주력하겠다”고 말했다.

‘아우디 서비스 익스프레스 서초’는 주중(월~금) 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분, 주말(토) 오전 9시부터 오후 5시까지 운영된다.



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