영수증 유무 관계없이 말름 제품 구입 고객 환불 가능

이케아코리아는 최근 어린이 사망사고로 미국과 캐나다 등에서 실시하고 있는 리콜을 이날부터 국내에서도 동일하게 실시하기로 했다.
말름(MALM) 제품을 구입한 고객은 누구나 고객센터를 통해 환불받을 수 있으며 영수증 유무와 관계없이 진행된다.
지난달 말 이케아는 미국과 캐나다에서는 대규모 리콜을 실시하면서도 한국은 거부해 여론의 뭇매를 맞았다.
당시 이케아 코리아 역시 사고가 일어난 국가가 아니라며 리콜 계획이 없다고 밝혔으나 한국소비자원의 리콜 권고와 산업통상자원부 국가기술표준원의 안전성 조사 착수로 환불 결정을 한 것으로 알려졌다.
한편, 지난달 말 이케아코리아 관계자는 <컨슈머치>와의 통화에서 "한국에서는 처음부터 서랍장을 벽에 고정해서 사용하도록 안내하고 있어 아직까지 피해 사례가 보고된 바 없다"며 "벽에 고정하면 굉장이 안전한 제품이고 한국 규정에 위배되는 부분도 없다"고 밝힌바 있다.
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