[컨슈머치 = 이우열 기자] SK텔레콤이 고객 혜택을 강화한 유·무선 결합상품 ‘온가족플랜’을 출시한다.
SK텔레콤(대표 장동현)이 기존 유·무선 결합 상품 ‘온가족무료’를 8월1일부터 종료하고, 고객 혜택을 한층 강화한 ‘온가족플랜’을 출시한다고 31일 밝혔다.
 | ||
| ▲ SK텔레콤이 고객 혜택을 강화한 유·무선 결합상품 ‘온가족플랜’을 출시한다. (출처=SK텔레콤) | ||
‘온가족플랜’은 인터넷 3년 약정 기준으로 기존 ‘온가족무료’ 대비 최소 1,100원에서 최대 3,300원까지 전체 할인 금액 폭이 확대됐다.
SK텔레콤의 ‘온가족플랜’ 주요 특장점은 ▲가족이 쓰는 휴대폰요금 총액과 관계없이 회선 수를 기준으로 할인 제공 ▲전체 휴대폰요금 할인 금액을 고객이 원하는 대로 한 사람에게 몰아주거나 가족 전체에게 나눠주기 선택 가능 ▲가입, 청구서 확인 시 휴대폰, 인터넷 할인금액 별도 안내 등이다.
‘온가족플랜’은 가족이 쓰는 휴대폰 요금 총액과 관계없이 휴대폰 회선 수에 따라 할인 혜택을 제공해, 고객이 복잡한 계산 없이 쉽게 결합상품에 가입할 수 있다.
또한 가족 가운데 1명만 band데이터47 요금제 이상을 이용하면, 가족 휴대폰 회선 수(2~5회선)에 비례해 총 할인금액은 1만1,000원에서 최대 3만9,600원까지 제공된다.
SK텔레콤은 ‘온가족플랜’의 휴대폰요금 할인 금액을 고객이 원하는 대로 배분할 수 있게 했다.
예를 들어, 가족 3명이 ‘온가족플랜’에 가입하고 그 중 한 명이 band데이터59 요금제를 쓴다고 가정하면, 3회선 기준 휴대폰 할인 금액 1만7,600원을 한 명에게 몰아줘 59요금제 통신비를 4만원 대로 낮추거나 또는 가족 3명에게 고루 나눠 줄 수 있다.
‘온가족플랜’에 가입한 고객은 가입할 때와 매월 요금 청구서를 받아 볼 때, 자신이 가입한 요금제에서 휴대폰 요금과 인터넷 요금을 각각 얼마씩 할인 받았는지를 간편한 양식을 통해 인지할 수 있다.
SK텔레콤은 ‘온가족플랜’ 가입 시 간단한 동의 절차를 거친 고객에게 ‘가족나눔데이터’를 최대 1,000MB까지 무료로 제공한다.
가족 고객이 휴대폰 2~3회선을 결합하면 500MB, 4~5회선을 결합하면 1000MB 데이터를 받을 수 있다. ‘케이크’ 앱을 설치하고 앱 내에서 가족들과 데이터를 원하는 대로 배분해서 쓰면 된다.
임봉호 SK텔레콤 생활가치전략본부장은 “기존 유·무선 결합상품 대비 전체 할인금액 폭이 크고, 전체 할인금액 내 휴대폰과 인터넷의 각 할인금액을 별도로 알 수 있는 것이 ‘온가족플랜’의 장점”이라며, “유·무선 결합상품의 고객 만족도를 높이기 위해 앞으로도 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
