[컨슈머치 = 김은주 기자] IBK기업은행에 1,600억 원대 적자를 안겨 준 ‘길거리 점포’ 사업이 특정업체를 밀어주기 위해 의도적으로 진행됐다는 주장이 제기됐다.
▶1600억짜리 애물단지 ‘길거리점포’
기업은행은 지난 2011년 부족한 점포 수를 대체한다는 명목으로 전국에 노후화된 공중전화 부스 2,000대를 임차해 자동입출금기(ATM) 점포를 설치하는 일명 ‘길거리 점포’ 사업을 시행했다.
부스 내에 ATM 외에도 구급용으로 쓸 수 있는 자동심장충격기(AED)까지 비치해 나름 공익성까지 초점을 맞춰 야심 차게 추진한 사업이었지만 결과는 참패였다.
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국회 정무위원회 소속 이학영 더불어민주당 의원이 중소기업은행으로부터 제출 받은 자료에 따르면, 국민은행이 길거리 점포 사업에 투입한 금액은 1,684억 원이다. 이 가운데 사업 진행 중 거둬들인 수수료 수익 22억 원을 제하면 손실액이 투입된 금액의 거의 대부분인 1,662억 이상으로 추정된다.
휴대전화 확산으로 애물단지 취급 받던 공중전화 부스를 재활용하기 위해 시작한 사업이 오히려 기업은행의 대표적인 애물단지로 전락해 버린 것이다.
그런데 최근 해당 사업 추진 과정에서 졸속 행정과 특정 업체 밀어주기가 있었다는 의혹이 제기돼 문제가 더욱 커지고 있다.
▶기업은행은 왜 손해 보는 계약을 했나?
문제는 기업은행의 길거리 점포 사업의 계약 내용 및 과정에서 고스란히 드러났다.
기업은행에 따르면 해당 사업은 지난 2011년 3월 임부장급 회의에서 조준희 전 행장의 아이디어로 시작돼 회의 직후 당시 미래전략실 김성태 실장(현 부행장)의 직접 지시로 미래전략실에서 추진됐다.
임부장급 회의에서 직접 지시가 떨어진 지 단 3개월만인 그 해 6월, 기업은행은 KT링커스와 시범 사업 계약을 체결했고, 다시 6개월 뒤 2,000억 원대 사업 계약을 은행권에서 좀처럼 보기 드문 10년 장기계약으로 체결했다. 이는 당시 다른 시중은행이 수익성을 고려해 ATM을 줄여나가던 정책과 비교했을 때 더욱 의문을 사는 행보였다.
이렇게 설치된 공중전화 부스 결합 ATM의 1대당 운영비용은 일반 ATM과 기능이 같음에도 KT링커스에 지급하는 공중전화부스 임차료, 부스제작비용, 광고비용이 더해져 일반 ATM의 4배 수준에 달하는 수준인 것으로 알려졌다.
이학영 의원은 "2,000억 원대 사업이 졸속으로 진행된 것도 문제지만 사업 계약 내용 중 기업은행이 KT링커스의 공중전화 부스 제작원가를 전액 지불하기로 한 점이 가장 납득하기 어려운 부분"이라고 지적했다.
길거리 점포용 공중전화 부스는 KT링커스의 자산임에도 기업은행은 계약 당시 부스 제작료 전액을 5년에 걸쳐 용역료에 포함시켜 지불하는 계약을 체결했다. 심지어는 부스 운영을 5년 이내에 중단할 경우, 부스제작원가의 잔존가격을 기업은행이 전액 지불해야 사업을 철회할 수 있는 조항까지 포함됐다.
▶수상한(?) 큐브인사이트 밀어주기?
기업은행의 길거리점포 사업이 특정 기업에 특혜를 주려고 계획된 사업이라는 의혹이 나올 수밖에 없는 이유가 이 때문이다.
또한 의혹의 중심에 있는 ‘큐브인사이트’라는 부스 제작업체의 설립날짜가 2011년 6월로, 길거리점포 사업 계약 체결 시기와 묘하게 겹친다는 점이 의혹을 증폭시켰다.
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현재까지 기업은행이 KT링커스에 지급한 용역료 945억 원의 약 60%인 600억 원 정도가 큐브인사이트에 지급된 것으로 알려졌다.
특히 큐브인사이트의 이득준 대표는 앞서 지난해 12월 기업은행 노조를 통해 행장 인사 개입설에 핵심인물로 거론된 인물이다.
당시 노조는 부정청탁 의혹이 있는 인물로 당시 부행장이던 김도진 현 행장을 지목하며 정찬우 한국거래소 이사장, 정은보 금융위 부위원장, 이득준 큐브인사이트 대표가 함께 한 회동 자리에 강한 의구심을 드러낸 바 있다.
이학영 의원은 “길거리 점포 사업은 금융시장의 흐름에 절대적으로 역행하면서까지 특정 기업에 특혜를 주려는 누군가의 의지가 반영된 사업으로 보인다”며 “이러한 의혹은 국책은행에 대한 국민의 신뢰를 크게 하락시킨다”고 지적했다.
한편 길거리 점포 사업 논란과 관련해 기업은행 관계자는 “길거리 무인점포의 경우 수익성을 보고 하는 사업이 아니라 고객들의 편의성을 높이기 위한 서비스 차원의 문제"라며 "점포 수가 다른 시중은행보다 적은 편이기 때문에 이를 보완하기 위해 추진한 사업인데 수수료 수익만 놓고 여러 지적들이 제기되는 같아 아쉬운 부분이 있다"고 해명했다.
지난해 국감에서 처음 지적이 제기 된 뒤 기업은행 측은 기존 1,480대 정도 설치됐던 공중전화 결합 부스에 대한 '효율화' 작업을 통해 120개를 폐쇄시켜 현재 2016년 말 기준 1,360대만 운영 중이다.
향후 공중전화 부스를 계속 줄여나갈 계획인지 여부에 대해 해당 관계자는 "줄이겠다는 표현보다는 앞으로 저효율 점포의 효율화 작업을 면밀히 검토하겠다는 의미로 봐달라"고 설명했다.
