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기사 (121건)

[어바웃컨슈머] 인터넷서비스 사흘만에 해지…설치비 반환 요구

전향미 기자 | 2023-12-29 10:34

[투데이이슈] KT 기가인터넷 5년간 요금 냈는데 "애초에 쓸 수 없는 구조"

전향미 기자 | 2023-12-15 04:00

[소비자법령을알아보자] 게임 불법 프로그램 사용 '이용제한'…잔여 요금 환급 요구

전향미 기자 | 2023-12-08 18:15

[소비자법령을알아보자] 주문과 다른 노트북,…'해외 배송비' 반환 요구

전정미 기자 | 2023-12-04 05:50

[소비자법령을알아보자] 신용카드 부가서비스 축소…"발급 시 설명 없었다" 설명의무 위반 주장

전향미 기자 | 2023-12-01 10:04

[소비자법령을알아보자] 中 구매대행 '휴대전화' 하자…'판매자 연락 두절' 환불 불가

전정미 기자 | 2023-11-09 13:25

[소비자법령을알아보자] 고속버스 자유이용권 승차거부…'이용 가능 시간' 미공지

고준희 기자 | 2023-11-04 03:13

[소비자법령을알아보자] 자동 업데이트 때문에…데이터 로밍 요금 청구

전향미 기자 | 2023-10-02 12:56

[소비자법령을알아보자] 스마트TV, 구입 후 '유튜브' 서비스 중단…제조사에 보상 요구

전향미 기자 | 2023-09-22 15:09

[소비자연구소] 티파니앤코, 할인 판매 미끼…해외쇼핑몰 피해 주의

전정미 기자 | 2023-08-31 13:25

[소비자연구소] 해외직구 '물품'보다 '서비스' 피해 多

전정미 기자 | 2023-08-31 12:50

[소비자법령을알아보자] 인터넷서비스 해지 '설치비 반환' 요구에 "안내 없었다"

전향미 기자 | 2023-06-13 13:31

[소비자법령을알아보자] 인터넷서비스, 2년만에 처음 들어본 '부가서비스'

전향미 기자 | 2023-05-20 05:18

[소비자법령을알아보자] 미성년자, 부모 몰래 부가서비스 가입…전액 환급 요구

전향미 기자 | 2023-05-17 14:41

[소비자법령을알아보자] 온라인 게임, 잦은 '점검시간 연장' 보상 요구

전향미 기자 | 2023-05-17 14:31

[소비자연구소] 키위닷컴 소비자상담 급증…취소시 적립금 10유로 일괄 지급

고준희 기자 | 2023-04-28 15:15

[소비자연구소] 폭우로 골프 중단시, 全요금 부과 '불공정'

고준희 기자 | 2023-04-17 04:19

[소비자법령을알아보자] 악성코드 1회 이용 후 매달 요금 청구…업체 "1년 의무 사용"

전향미 기자 | 2023-03-16 02:19

[소비자법령을알아보자] "기상 악화" 캠핑장 취소…"노쇼, 환급금 無" 주장

정주희 기자 | 2023-02-21 10:51

[소비자법령을알아보자] 렌털 매트리스 '꺼짐' 현상, 위면 해지 요구

전향미 기자 | 2023-02-20 11:04